数据与隐私 · 访问信息说明
您的信息怎么被处理，一次读明白
在 bob体官网看台查伤停、做球队对比、读案例拆解，都不需要注册账号。这份说明想讲清楚的是：在您访问页面或提交反馈的过程中，我们会接触到哪些信息、拿它们做什么、保留多久，以及您随时可以怎样处理它们。
我们收集哪些信息
看台上的绝大部分操作都不会留下需要您填写的字段，您翻联赛、切球队、看热区图，我们收不到您的身份。真正会被我们接触到的信息分两类。
浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸、您进入和离开的页面、大致停留时段、来源链接，以及用于判断所在大区的网络地址。举个例子，当某个联赛页在手机上出现排版问题时，这类信息能帮我们快速定位到是哪个尺寸段的设备在出问题。
当您指出一条伤停记录有误，或就球队库对比、案例内容提出问题、洽谈合作时，我们会收到您自己填写的文字与联系方式，通常包括涉及的联赛、场次、球队或球员，以及您希望我们怎么回复您。
信息如何使用
上述信息只服务于下面三件事，不会挪去做与它们无关的用途。
哪几个联赛页面被反复打开、对比表在哪一列容易看串、移动端哪块内容被划走得太快，这些反馈决定我们下一步先改什么。看台每个月新增约 60 篇专栏条目，排版上的取舍也要靠这类结果来定。
您提交的纠错内容会被送到审校环节，与公开赛事名单、赛前发布会记录和赛后统计公告逐项比对，确认后更新伤停或射门记录，必要时回信告诉您处理结果。
咨询与数据授权、技术对接相关的往来，仅用于回复您的具体问题、发送您索要的说明材料，以及跟进后续约定。
保存期限与共享
不同类型的信息用途不同，我们保留的时间也不一样。到期后由系统自动清理，不需要您额外申请。
- 6 个月 访问日志保留 6 个月，用于排查页面故障与统计整体访问量。
- 24 个月 纠错记录在对应数据修正完成后保留 24 个月。同一条伤停或射门数据被反复问到、需要回看当初是怎么改的，靠的就是这段留存。
- 12 个月 咨询往来在最后一次沟通结束后的第 12 个月到期，是合作跟进与售后回访的常见周期。
- 必要字段 服务器托管、邮件送达、站内统计由技术服务方提供支持，我们只向其提供完成这一步所必需的字段，并要求其按同样标准处理。看台不会出售、出租或交换您的个人信息。
本地存储与统计
您可能注意到，再次打开球队库对比时，上次的列排序和对比球队还在原位。这来自浏览器本地存储，不是账号记录。
- 什么时候写入
当您调整对比表的列排序、切换同屏对比的球队，或收起左侧栏时，这些偏好会写进您浏览器的本地存储。
- 存的是什么
只存界面偏好和少量标识串，不存您的姓名、邮箱和电话。清除之后，页面回到默认状态，功能照常可用。
- 怎么清除
在浏览器设置的站点数据里删除本站内容即可；也可以直接使用无痕窗口访问，关闭窗口后记录随之消失。
- 统计看到的是汇总
我们关注的是“某个联赛页面近一周被打开多少次”“哪组射门对照被完整读完”这样的汇总结果，不会针对某个具体的人拼出使用画像。
您的权利
对于我们已经持有的、与您本人相关的信息，您可以提出下面四类请求，我们不会因为您提出申请而改变对您的服务方式。
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A
查询
想知道我们手上有没有和您相关的记录、具体是什么，可以直接询问。我们会说明信息的类型、来源和用途。
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B
更正
联系方式写错了，或者您提交的纠错内容描述有误，告知我们正确的版本即可，我们会同步修正相关记录。
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C
删除
不再希望我们保留您的咨询往来或反馈内容时，可以要求删除。涉及仍在处理的纠错工单，我们会先处理完再按您的要求清除。
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D
撤回
您之前同意我们通过某个渠道联系您，之后改变了想法，随时可以撤回，我们会停止该渠道的沟通。
提交申请时，请写清楚您希望行使哪一项权利、涉及的信息类型，以及大致的时间范围；如果涉及具体的数据条目，附上联赛名称和场次会让我们定位更快。回复时段为工作日 9:00 至 18:00，平均首次回复在 4 小时以内。
前往咨询服务页提交申请政策更新与联系
当信息处理方式发生变化时，我们会同步更新这页内容，并在页面顶部标注最近一次更新的时间。如果调整会实质影响您的权利，我们会在首页显著位置提示，同时在这一节里把改动点写在前面，方便您只读变化的部分。
与个人信息处理有关的疑问、申请或意见，请从咨询服务页进入，我们会在工作日内回复。关于站内内容的性质、引用转载的规范，请看使用声明；入口打不开、数据多久刷新、球队库能同时对比几支球队这类使用问题，问答中心里已有整理好的答案。